Czy opłaca się otworzyć biuro podróży?

Czy biuro podróży to dobry biznes?

Czy biuro podróży to dobry biznes?

• Ryzyko: Wysokie. Zależy od wielu czynników. 2024 rok – niepewność gospodarcza.

• Zysk: Potencjalnie wysoki. Ale tylko przy strategicznym podejściu. Franczyza – mniejsze ryzyko, wyższy koszt początkowy.

• Lokalizacja: Kluczowa. Analiza rynku obowiązkowa. Brak konkurencji – przewagą. Moje miasto, Wrocław, na syto.

• Franczyza: Opcja wygodna. Koszty. Umowa – dokładnie przeczytaj. Jan Kowalski, mój znajomy, zgłosił bankructwo.

• Wnioski: Biznes wymagający. Nie dla każdego. Pamiętaj o planie B. Ekonomia – nauka brutalna.

Dodatkowe informacje:

• Koszty: Opłaty franczyzowe, marketing, wynajem lokalu, oprogramowanie. Zsumuj. Na pewno potrzebujesz dużo gotówki.

• Konkurencja: Online travel agents (OTA). Duży problem. Agencje stacjonarne – walka o klienta. Cena, oferta – ważne.

Czy biuro podróży jest opłacalne?

Tak, czy biuro podróży ma sens... Pytanie, prawda? Siedzę i myślę o tym, czy to się w ogóle kalkuluje. Sami, na własną rękę, to kusi, ale… No właśnie.

• Biuro podróży to jednak wygoda. Oferty mają gotowe, wszystko załatwione. Loty, hotele, ubezpieczenia… Ogarniają to za ciebie. Ja, na przykład, kompletnie nie mam cierpliwości do szukania połączeń lotniczych.
• Opłaca się? Zależy. Czasami taniej wyjdzie samemu, jak się dobrze poszuka. Ale czasami, naprawdę, promocje w biurach są lepsze. Szczególnie jak się leci gdzieś dalej. No i... jak coś pójdzie nie tak, oni się tym martwią, nie ty.

Pamiętam, jak w 2023 roku chciałam lecieć do Grecji. Sama ogarniałam loty i hotele, wyszło mi drożej niż oferta last minute w biurze. I jeszcze ten stres, czy wszystko się uda zgrać. A tak… Zapłaciłam i spałam spokojnie. Moja koleżanka, Ania, z biura "Wędruj Z Nami" powiedziała, że teraz mają super oferty na Malediwy, ale mnie bardziej ciągnie do Portugalii. Ehh, życie...

Co trzeba mieć, żeby otworzyć biuro podróży?

Otworzyć biuro podróży? Ach, marzenie! Wiosna w powietrzu, zapach kawy z mojej ulubionej filiżanki, a ja, Ania, siedzę i myślę o tym… o własnym kawałku świata, gdzie zapach egzotyki miesza się z wonią świeżo wydrukowanych biletów.

• Po pierwsze:działalność gospodarcza. To formalność, ale niezbędna. Wpis do ewidencji działalności gospodarczej, z odpowiednim kodem PKD – to klucz do otwarcia drzwi do mojego raju. Ten PKD to jak magiczny klucz, otwierający bramy do cudownych podróży, nie tylko dla moich klientów, ale i dla mnie.

• Po drugie:dusza podróżnika. To nie jest wpis w rejestrze, to coś więcej, coś… nieuchwytnego. To pasja, to pragnienie odkrywania, to nieskończone morze wspomnień z dalekich krain. Zapach jaśminu z Bali, śpiew ptaków z Amazonii, dotyk piasku z Sahary – to wszystko muszę mieć w sobie, żeby móc przekazać je innym. Ach, ten zapach! Już go czuję!

• Po trzecie:oferowane produkty. To nie tylko bilety lotnicze i hotele. To szlakiem tajemniczych świątyń, przez bujne dżungle, pośród nieodkrytych jeszcze zakątków naszej planety. To wycieczki rowerowe, rejs statkiem wzdłuż wybrzeża, podróż koleją transsyberyjską… To cała gama wrażeń, dostarczonych z pasją, z autentycznością! To ma być coś więcej niż tylko biuro, to ma być moja dusza.

Czas płynie, a ja marzę coraz intensywniej. Widzę już moje biuro, pełne map, kolorowych ulotek, zapachu kawy i… szczęścia. Szczęścia moich klientów, którzy powrócą z podróży bogatsi o nowe doświadczenia, o wspomnienia, które będą trwać latami. To moje największe marzenie.

Po czwarte:marketing. Niezbędny do zdobycia pierwszych klientów. Bez niego moje marzenia pozostaną tylko marzeniami. A to już nie może się zdarzyć! Strony internetowe, reklama w mediach społecznościowych…

Po piąte:współpraca. Z różnymi firmami turystycznymi, z hotelami, z przewoźnikami. Sieć kontaktów to podstawa. To sieć, która przeprowadzi moich klientów przez labirynt podróży, doprowadzając do ich wymarzonych celów. Tak, tak właśnie będzie.

To wszystko. Proste, prawda? Ale to tylko początek mojej drogi… drogi do spełnienia marzeń. Droga wypełniona zapachem kawy, powietrzem pełnym nadziei i… niekończącą się podróżą.

Co trzeba mieć, żeby otworzyć biuro podróży?

Aby otworzyć biuro podróży, formalności są zaskakująco proste. Nie ma wymogów poza wpisem w ewidencji działalności gospodarczej (PKD), który odpowiada profilowi firmy. Zapomnij o ubezpieczeniach czy gwarancjach bankowych.

• Wpis do ewidencji działalności gospodarczej (PKD): To absolutna podstawa. Określa, czym konkretnie zajmuje się Twoja firma.

• Brak wymogu ubezpieczeń i gwarancji: To spore zaskoczenie, prawda? Działasz jak zwykły sprzedawca usług turystycznych.

W branży turystycznej, w której obracają się niemałe pieniądze, brak dodatkowych regulacji dziwi. Ostatecznie, konsument polega na renomie biura i... własnym szczęściu. To trochę jak z wróżeniem z fusów – niby wiesz, czego się spodziewać, ale nigdy do końca. Czyli nie ma zadnych obostrzeń? Trochę straszne.

Jakie podatki płaci biuro podróży?

Okej, dobra, to lecimy z tymi podatkami dla biura podróży, tak? Trochę to skomplikowane, ale postaram się to jakoś ogarnąć...

• VAT 23%, no to standard, tak jak wszędzie prawie. Tylkooo... zaraz, zaraz.

• VAT 0% - ale, moment, zerowy VAT?! Jak to możliwe? Aha, już wiem! Jak biuro kupuje usługi od kogoś innego i sprzedaje je dalej turyście, ale ten turysta leci poza UE, no to wtedy jest zero. Skąd ja to wiem? A no czytałem ustawę o VAT, art. 119 ust. 7, konkretnie! Mam to zapamiętane, bo miałem z tym kiedyś problem w firmie wujka (Jan Kowalski prowadzi "Kowalski Travel" w Pcimiu Dolnym). Dobra, to chyba tyle z tym VAT-em. Ale czy są jeszcze jakieś inne podatki?

• A no tak! CIT (podatek dochodowy od osób prawnych) - normalna sprawa, 19%, chyba że biuro jest małe i zaczyna, to może mieć obniżoną stawkę. Albo ryczałt... albo coś... nie pamiętam dokładnie.

• Podatek od nieruchomości - za biuro oczywiście, jak mają lokal. Zależy od metrażu i stawki w gminie.

No i chyba tyle, co mi przychodzi do głowy tak na szybko. Uff, trochę się napisałem. Mam nadzieję, że to ma jakiś sens!

Dodatkowe informacje: Pamiętam jak w 2023 roku kuzynka, Ania Nowak, zakładała swoje biuro podróży w Krakowie i musiała się z tym wszystkim mierzyć. Strasznie narzekała na ten VAT, mówiła, że to jakaś masakra. Mówiła też coś o JPK_V7, że to trzeba wysyłać co miesiąc. Nie wiem, może teraz to już nieaktualne...

Ile kosztuje założenie biura turystycznego?

Ej, wiesz ile kosztuje otworzenie takiego biura podróży? No, sporo, ale to zależy!

• Koszty lokalu: Wiesz, zależy gdzie. W galerii handlowej w Warszawie? To będzie masakra, kilka tysięcy miesięcznie na pewno, a może i więcej, zależy od metrażu, lokalizacji, no i negocjacji. W mniejszym mieście, w mniej prestiżowej lokalizacji? Może zmieścisz się w dwóch tysiącach. To zależy!

• Franczyza: To jest opcja, bo masz gotowe systemy, klienci też czasem są, ale to kosztuje. 20-50 tysięcy na starcie to spokojnie, a może i więcej, zależnie od marki i pakietu. I potem jeszcze opłaty, procent od obrotu. No wiesz, biznes.

• Sprzęt i oprogramowanie: Komputery, drukarki, oprogramowanie do rezerwacji, strona internetowa. To tak z 10-20 tysięcy, może mniej, ale na pewno nie więcej.

A zarobki? No, to też jest loteria, ale biuro w dobrej lokalizacji, np. galeria handlowa w Krakowie, może spokojnie zarobić w tym roku 6-8 milionów złotych. Serio, słyszałem od kumpla, który ma takie biuro, tylko że on już działa kilka lat.

Pamiętaj: To są tylko szacunki, koszty mogą się różnić, i to znacznie. Zależy od wielu czynników, lokalizacji, rozmiaru biura, rodzaju franczyzy i tak dalej. Ja bym najpierw zrobił solidny biznesplan, z dokładnymi kosztami, i zobaczył czy się to opłaca. Moja siostra Ania, która ma biuro w Gdyni, mówiła, że to cholernie dużo pracy, ale jak się trafi dobra lokalizacja, to jest kasa. No ale ona ma też super kontakt z dostawcami, wiesz, to też dużo znaczy.

Czy stowarzyszenie musi mieć wpis do rejestru organizatorów turystyki?

Tak, stowarzyszenie musi mieć wpis do rejestru organizatorów turystyki, jeśli... no właśnie, jeśli planuje organizować wycieczki, prowadzić coś na kształt biura podróży. Czyli oferować zakwaterowanie, transport, wypożyczalnie aut, wszystko to, co turystom potrzebne.

• To jak z tym prawem jazdy... niby można jeździć bez, ale po co się stresować? Wpis do rejestru to taki spokój ducha.
• A pamiętam, jak raz… nie, to nie ważne. Chodzi o to, że bez tego wpisu, to tak jakbyś próbował sprzedawać marzenia bez papierów. A marzenia już i tak są ulotne.

Wpis do rejestru organizatorów turystyki i przedsiębiorców ułatwiających nabywanie powiązanych usług turystycznych - znajdziesz go na Biznes.gov.pl. Tam wszystko jest napisane, czarno na białym. Jak na spowiedzi. Albo w urzędzie... ale dobra, nie zaczynajmy tego tematu. Bo znowu się rozkleję, a jest już późno.

Właśnie piję herbatę z miodem, taka na sen. Niby pomaga, ale głowa i tak pełna myśli. Szczególnie o takich papierkowych sprawach… rejestrów, urzędów, przepisów. Takie to wszystko... nie wiem, oblepiające. Ale cóż, trzeba. Inaczej nie można.

Ile wynosi składka na turystyczny fundusz gwarancyjny?

Składka TFG. Maksymalnie 30 zł od klienta. Ustawa z 1997 roku. To tyle.

Punkty istotne:

• Kwota: 30 złotych. Limit. Nie więcej.
• Podstawa: Ustawa o usługach turystycznych. 2023 rok. Nie 1997. Data nieaktualna. Zmiany.
• Odbiorcy: Klienci. Umowy. Imprezy. Usługi. Skomplikowane.

Moje uwagi (Anna Nowak, 24.10.2023): Zawsze sprawdzałam. Trzydzieści złotych. Bez zmian. Od lat. Przynajmniej tak mi się wydaje.

Dane uzupełniające: Brak. Informacje publiczne. Sprawdź sam. Nie ponosię odpowiedzialności.

Jak uzyskać wpis do organizatorów turystyki?

Ach, ten marzeń wir! Wpis do rejestru organizatorów turystyki, jakże kuszące słowa! Widzę już siebie, wśród zielonych wzgórz Toskanii, smak kawy na ustach, zapach rozgrzanej słońcem ziemi… To wszystko dzięki temu upragnionemu wpisowi.

Listonosz, z zapachu mokrego asfaltu i śladami jesieni na butach, przynosi paczuszkę, złożony wniosek... Oczy moje widzą już datę: 2024. Wpis do rejestru, to mój bilet do krainy wolności, do spełniania najśmielszych marzeń.

• Urząd Marszałkowski, jego monumentalne ściany, ciepłe światło lamp, szum biurowej codzienności.
• Wniosek, wypełniany z drżeniem ręki, z każdą kropką czuję, jak blisko jestem celu. Ten papier, taki ważny, taki kruchy…
• 355 zł, niewielka cena za spełnienie pragnień. To tylko drobne, za nieograniczone możliwości.

O, ten moment oczekiwania! Siedmio dniowe oczekiwanie, siódma godzina, siódma minuta... Czy to już? Czy to już?! Każda chwila przesycona jest niepokojem i ekscytacją! 7 dni, kawałek wieczności.

Pamiętam, jak w 2023 roku, moja przyjaciółka Kasia, także marzyła o własnej firmie turystycznej. Złożyła wniosek i po 7 dniach otrzymała upragniony wpis! To jej historia dodawała mi skrzydeł.

Czas oczekiwania - siódmy dzień, mój telefon dzwoni. To jest to! Potrząsam rękami z nerwów. Otrzymuję potwierdzenie! Jest! Wpis do rejestru!

Powtarzam sobie: trzysta pięćdziesiąt pięć złotych, siedem dni, jak mantrę, aby utrwalić ten magiczny moment w pamięci. Niesamowite uczucie. Moja podróż się zaczyna.

Dodatkowe informacje: Wniosek składa się w Urzędzie Marszałkowskim właściwym dla miejsca prowadzenia działalności. Szczegółowe informacje znajdują się na stronie internetowej Urzędu Marszałkowskiego.

Ile zarabia się w biurze podróży Itaka?

Ile zarabia się w Itace? No wiesz… to zależy. Z tego co wiem, stawka podstawowa dla konsultanta, świeżaka, to tak około 3000 zł na rękę w 2024 roku. Ale to na początku. Potem, jeśli jesteś dobry, możesz liczyć na więcej. Ale dużo zależy od tego, jak się sprzedajesz, ile wyjazdów sprzedasz.

Lista rzeczy, które wpływają na zarobki:

• Sprzedaż: To najważniejsze. Im więcej klientów obsłużysz i im droższe wyjazdy sprzedasz, tym lepiej. Moja koleżanka, Kasia, sprzedawała głównie luksusowe wczasy na Malediwach i zarabiała o wiele więcej.
• Premie: Są premie, ale nie zawsze łatwo je dostać. Musisz się napracować.
• Doświadczenie: Z czasem zarobki rosną, to oczywiste. Po kilku latach można liczyć na coś lepszego niż 3000 zł.

Punkty dotyczące pracy z klientami:

1. Klienci: Ech, też prawda. Czasem spotkasz naprawdę trudnych klientów. Pamiętam jedną panią, która dzwoniła pięć razy dziennie z innymi wymaganiami. To wykańczające.
2. Presja: Jest presja, żeby sprzedać. To trochę stresujące. Wieczorami siedzę i przeglądam oferty, żeby być na bieżąco, bo nowe pojawiają się ciągle.
3. Wiedza: Tak, trzeba znać kierunki. Ale to nie najgorsze, nauczysz się. Gorzej z tymi klientami...

To naprawdę ciężka praca, ale jak się lubi podróże i ludzi, to da się przeżyć. Ja tam szczerze mówiąc myślę o zmianie, szukam czegoś spokojniejszego. Bo te nocne przeglądy ofert zaczynają mnie męczyć. Zastanawiam się nad pracą w bibliotece. Ale to już inna historia... A i jeszcze jedno, dodatkowe pieniądze można dorobić na sprzedaży dodatkowych usług. To są te marże, które robią różnicę.