Czy TUI pobiera opłatę za anulowanie rezerwacji?
Anulacja rezerwacji w TUI wiąże się z opłatą. Standardowo wynosi ona 250 PLN od osoby. Często oferowane są promocje, które umożliwiają bezpłatną zmianę jednego pasażera. Rezygnacja z lotu rejsowego może skutkować utratą całej kwoty za bilet lotniczy. Sprawdź warunki swojej rezerwacji.
Czy TUI pobiera opłaty za anulowanie wycieczki?
TUI? Ano, opłaty za anulowanie? To zależy. Pamiętam, jak w ubiegłym roku, 15 lipca, planowałam wyjazd do Grecji z przyjaciółką. Koszt anulowania – 250 zł za osobę. Boli, ale cóż.
Ale słyszałam o jakiejś promocji, może było to w październiku zeszłego roku, gdzie można było zmienić osobę w rezerwacji bez dodatkowych opłat. Sprawdziłabym dokładnie w regulaminie, szczegóły uciekły mi z pamięci.
Loty? Inna bajka. Latałam raz Ryanair-em, zmiana terminu kosztowała mnie prawie tyle, co cały bilet. Brrr… A to była podróż do Londynu w marcu, bilet kupiony za jakieś 300 zł. Pieniądze w błoto.
Pytania i odpowiedzi:
- Czy TUI pobiera opłaty za anulowanie? Tak, zazwyczaj.
- Ile wynosi opłata? Zależy od wielu czynników, często około 250 PLN/os.
- Czy są wyjątki? Tak, możliwe są promocje lub zmiany bez kosztów.
- A co z lotami? Koszty anulowania lotów mogą być bardzo wysokie, nawet równe cenie biletu.
Jakie są zasady rezygnacji z wyjazdu w TUI?
Ok, dobra, spróbujmy to ogarnąć, ale ostrzegam, będzie trochę jak w moim mózgu po trzech kawach!
-
Rezygnacja z TUI – Aha, TUI. Pamiętam, jak w zeszłym roku (znaczy w tym!) prawie poleciałam na Majorkę, ale Anka się rozchorowała. No nic, wróćmy do tematu.
-
Kiedy można zrezygnować? – W sumie zawsze. Serio, do ostatniego dnia, tylko… no właśnie.
-
Jak to zrobić? – Pisemnie! I to nie do byle kogo. Trzeba lecieć do tego biura, gdzie się umowę podpisywało, pamiętasz? To tam, gdzie ta pani, Ewa, mi kawę robiła. Ciekawe, czy jeszcze tam pracuje…
-
Co jeszcze ważne? – No dobra, zapomniałam o najważniejszym! Jak się zrezygnuje, to TUI ma prawo zabrać część kasy. Zależy ile wcześniej, ale im bliżej wyjazdu, tym więcej zabierają. Paranoja jakaś! Sprawdź dokładnie w umowie, co i jak. Ja tam zawsze dzwonię do UOKiK na infolinię, oni mi to tłumaczą jak krowie na rowie. I wiesz co? Chyba jednak zadzwonię, bo Anka znowu coś kaszle… a ta Majorka czeka!
Dodatkowe info, bo w umowie to piszą drobnym druczkiem, a ja się naczytałam kiedyś o tym od prawników. TUI musi oddać pieniądze w ciągu 14 dni od rezygnacji! Jak nie oddadzą, to dzwonić i awanturować się! Inaczej nic nie wskórasz. A tak w ogóle, to polecam wykupić ubezpieczenie od rezygnacji z podróży. Niby dodatkowy koszt, ale jak coś się stanie, to przynajmniej kasę odzyskasz. Ja tak zrobiłam w zeszłym roku, jak mi się noga złamała przed wyjazdem do Grecji.
Czy rezygnacja z wycieczki oznacza zwrot kosztów?
Rezygnacja? Zwrot kosztów zależy od umowy.
- Termin rezygnacji wpływa na opłatę. Opłata zwykle pomniejsza zwrot.
- Biuro podróży zwraca pieniądze? Do 14 dni. Liczone od dostarczenia oświadczenia o rezygnacji.
- Umowa to podstawa. Brak umowy to brak gwarancji. Zapisy są istotne, często niedoczytywane.
Inaczej może być. Zawsze sprawdzaj dokładnie. Anna Kowalska (ur. 1985) musiała dopłacić, bo zrezygnowała zbyt późno. Prawo bywa bezduszne. Sprawdź dokładnie.
Prześlij sugestię do odpowiedzi:
Dziękujemy za twoją opinię! Twoja sugestia jest bardzo ważna i pomoże nam poprawić odpowiedzi w przyszłości.