Czy prowizja podlega zwrotowi?

Czy prowizja podlega zwrotowi?

W świetle wyroku Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE) z 2019 roku konsumenci mają prawo do proporcjonalnego zwrotu kosztów kredytu w przypadku jego wcześniejszej spłaty. Obejmuje to również prowizję, którą bank pobrał przy uruchomieniu kredytu.

Podstawa prawna

Wyrok TSUE opiera się na dyrektywie 2008/48/WE w sprawie umów o kredyt konsumencki. Dyrektywa ta ma na celu ochronę praw konsumentów przed nieuczciwymi praktykami banków. W szczególności dyrektywa stanowi, że w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu konsument ma prawo do zwrotu części kosztów, w tym prowizji.

Zasada proporcjonalności

Zwrot prowizji nie jest pełny. Jest on proporcjonalny do okresu kredytowania, w którym konsument korzystał z kredytu. Oznacza to, że im dłużej konsument korzystał z kredytu, tym mniejszy będzie zwrot prowizji.

Warunki zwrotu

Aby ubiegać się o zwrot prowizji, konsument musi spełnić określone warunki:

• Kredyt musi być umową o kredyt konsumencki, czyli umową zawartą między konsumentem a bankiem.
• Konsument musi dokonać wcześniejszej spłaty kredytu.
• Bank musi pobrać prowizję przy uruchomieniu kredytu.

Procedura zwrotu

Jeśli konsument chce ubiegać się o zwrot prowizji, powinien złożyć wniosek do banku. Wniosek powinien zawierać:

• Dane osobowe konsumenta
• Numer umowy kredytowej
• Informację o wcześniejszej spłacie kredytu
• Kwotę żądanego zwrotu

Bank ma 30 dni na rozpatrzenie wniosku. Jeśli bank odmówi zwrotu lub nie odpowie w ciągu 30 dni, konsument może złożyć skargę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

Znaczenie zwrotu prowizji

Prawo do zwrotu prowizji jest istotnym elementem ochrony praw konsumentów. Pozwala konsumentom na odzyskanie części kosztów kredytu, które ponieśli przy jego uruchomieniu. Zwrot prowizji może również zachęcić konsumentów do wcześniejszej spłaty kredytu, co może przynieść im znaczne oszczędności.