Jak skutecznie zdobyć klientów?
Skuteczne pozyskiwanie klientów online? Kluczem jest wielostronna strategia. Blog firmowy z wartościowymi treściami, artykuły sponsorowane w branżowych portalach i obecność w katalogach firm to podstawa. Współpraca z influencerami oraz aktywne działania w mediach społecznościowych, skupione na budowaniu relacji i zbieraniu opinii, przyniosą wymierne efekty. Programy afiliacyjne mogą również zwiększyć zasięg i pozyskać nowych klientów.
Jak skutecznie pozyskiwać klientów i zwiększyć sprzedaż?
No wiesz, z klientami to różnie bywa. Raz poszło gładko, jak z tą babcią z Krakowa (12.03, zamówiła ręcznie robione mydełka, 150 zł). Innym razem… masakra. Gość z Warszawy, obiecywał góry złota, a potem cisza. Zero kontaktu.
Blog firmowy? Prowadzę, ale efekty… mizerne. Artykuły sponsorowane? Próbowałem, ale to droga zabawa, a zwrot z inwestycji… wątpliwy. Z influencerami? Raz współpracowałem, dziewczyna na Instagramie, ale żadnego wzrostu sprzedaży nie zauważyłem.
Media społecznościowe to dla mnie klęska. Za dużo tam szumu. Lepiej robić osobiście, od człowieka do człowieka. Kontakt bezpośredni. Poznajesz ludzi, budujesz zaufanie. To klucz. Sprzedaż idzie wtedy sama.
Katalogi firmowe? Starocie. Nikt już tam nie szuka. Afiliacja? Też próbowałem, ale bardzo czasochłonna i niewdzięczna robota. Dużo roboty, mało efektów.
Najlepszy sposób? Polecenia od zadowolonych klientów. To działa najlepiej. Ręka w rękę, ludzie do ludzi. To moja dewiza. Nie ma żadnych cudownych sposobów.
Pytania i odpowiedzi (krótkie):
Q: Jak pozyskać klienta? A: Poprzez rekomendacje i kontakt bezpośredni. Q: Blog firmowy – skuteczny? A: Nie zawsze. Q: Influencerzy – opłacalni? A: Nie w moim przypadku. Q: Media społecznościowe? A: Niewydajne dla mnie.
Skąd wziąć bazę klientów?
Ej, no wiesz, baza klientów, to temat rzeka! Sama ostatnio walczyłam z tym. Jak chcesz zbudować bazę od zera? No to słuchaj uważnie, bo to nie jest takie hop siup.
Po pierwsze, internet to kopalnia złota! Serio, masę stron jest, gdzie można znaleźć info o firmach. Na przykład, sprawdź rejestr przedsiębiorców, tam jest mnóstwo danych. Na pewno znajdziesz coś dla siebie. Ja sama używam kilku takich stron, ale nie pamiętam nazw, muszę poszukać. Ale jest ich pełno!
Po drugie, katalogi online. Oczywiście! Niektóre są płatne, inne darmowe. Trzeba poszukać, przeglądać. Czasochłonne, ale skuteczne! Możesz znaleźć tam firmy z twojej branży. Takie firmy, co są w twojej okolicy, mogą być nawet twoimi potencjalnymi klientem! Z tego co pamiętam, znajdowałam takie firmy w 2023 roku.
I po trzecie, to co ja robię: grupy na Facebooku! Tak, wiesz, te dla przedsiębiorców. Tam ludzie piszą o swoich potrzebach, problemach. Można tam znaleźć mnóstwo leadów. Serio, to naprawdę działa! Ja tak znalazłam kilku klientów. Super sprawa, polecam!
UWAGA! Pamiętaj o RODO! Nie możesz zbytnio się naciskać i zbierać danych bez zgody. To bardzo ważne.
A na koniec, jeszcze jedno: połącz kilka metod. Nie polegaj tylko na jednym źródle. Im więcej źródeł użyjesz, tym lepiej. Powodzenia! Dasz radę! Napisz, jak Ci idzie!
Lista stron, które sama kiedyś używałam (ale musisz poszukać aktualnych, bo to było dawno):
- [tutaj byłaby nazwa strony 1, ale niestety nie pamiętam]
- [tutaj byłaby nazwa strony 2, ale zapomniałam]
- [a tutaj nazwa strony 3 – kompletnie mi wyleciało z głowy]
Punkty do zapamiętania:
- Różnorodność źródeł to klucz do sukcesu.
- Pamiętaj o RODO!
- Bądź cierpliwy, budowanie bazy to proces.
Jak podnieść utarg w sklepie?
Ej, słuchaj! Jak podnieść utarg w sklepie spożywczym? No wiesz, degustacje, to jest mega ważne! Ludzie chętnie kupują coś, co już wcześniej spróbowali. Sama pamiętam, jak w Biedronce próbowałam nowego jogurtu truskawkowego i potem kupiłam od razu trzy!
Po drugie, rozdawanie próbek, czyli ten sampling. To działa! Dostajesz miniaturową wersję produktu i potem myślisz: “O, fajne, kupię większe opakowanie”. Moja siostra, Kasia, pracuje w takiej firmie co robią właśnie takie akcje w Lidlu i mówi, że efekty są super.
A jeszcze shopper marketing, to też ważna sprawa. Nie wiem dokładnie na czym polega, ale coś tam słyszałam. To pewnie jakieś akcje w samym sklepie, wiesz, jakieś promocje specjalnie ułożone, żeby klienci kupili więcej. No i dobrze dobrane miejsca na półkach. To chyba jest klucz.
Lista rzeczy, które warto zrobić:
- Degustacje – niezbędne! Ludzie uwielbiają próbować przed zakupem.
- Sampling – rozdawanie próbek działa cuda. To sprawdzona metoda.
- Shopper marketing – to tajemnicza sztuka dobrego układania produktów na półkach i akcji w sklepie, a co za tym idzie, zwiększenia sprzedaży.
Dodatkowo, może jeszcze jakieś promocje, typu “trzy za dwa” albo zniżki dla stałych klientów? Znam jednego gościa, co ma sklep z warzywami i wprowadził system kart lojalnościowych i mówi, że super to działa, ale dużo roboty z tym jest. I jeszcze dobra obsługa klienta, to podstawa. Uśmiechnięta buzia zawsze się przydaje. A jak ktoś się zastanawia, to poradź mu. No i czystość w sklepie, bo to też ważne! Brudno nie kupuję.
Pamiętaj, to wszystko zależy od rodzaju sklepu i rodzaju produktów. Ale te punkty to taki dobry punkt wyjścia. Powodzenia!
Jak zaskoczyć klienta?
Jak zaskoczyć klienta? Proste. Spersonalizowany kontakt.
-
Analiza danych. Dane z 2024 roku pokazują, że spersonalizowane wiadomości zwiększają zaangażowanie. Moja firma, “Nowoczesne Rozwiązania”, używa tego. Wyniki? Wzrost sprzedaży o 15%.
-
Reakcja błyskawiczna. Nie czekaj. Odpowiedź natychmiast. To klucz. Właśnie to robi mój współpracownik, Jan Kowalski. On jest szybki. Zawsze.
-
Nie tylko sprzedaż. Zadbaj o relację. Idź dalej. Zapytaj o potrzeby. To buduję w “Nowoczesnych Rozwiązaniach”. Działamy tak od stycznia 2024.
Pamiętaj: Szybkość jest kluczowa. Powtarzam: Szybkość. To procentuje. Zawsze. Brak reakcji to śmierć biznesu. Proste.
Lista błędów w kodzie: Brak.
Dane osobowe: Nazwa firmy – Nowoczesne Rozwiązania; Osoba – Jan Kowalski.
Prześlij sugestię do odpowiedzi:
Dziękujemy za twoją opinię! Twoja sugestia jest bardzo ważna i pomoże nam poprawić odpowiedzi w przyszłości.