Jak napisać oświadczenie o zagubieniu paragonu?

Zagubiony paragon – jak skutecznie napisać oświadczenie?

Zagubienie paragonu to sytuacja, która może przysporzyć wielu problemów, szczególnie gdy chcemy skorzystać z gwarancji, reklamacji lub zwrotu towaru. Choć odzyskanie paragonu jest niemożliwe, napisanie dobrze skonstruowanego oświadczenia o jego zagubieniu może znacząco zwiększyć szansę na pozytywne rozpatrzenie naszej sprawy. Kluczem jest precyzja i dostarczenie jak największej ilości informacji, które pozwolą jednoznacznie zidentyfikować transakcję.

Co powinno zawierać oświadczenie o zagubieniu paragonu?

Oświadczenie powinno być jasne, zwięzłe i zawierać następujące elementy:

• Dane osoby składającej oświadczenie: Pełne imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu oraz adres e-mail. Należy podać te dane tak, jak widnieją w dokumentach tożsamości.
• Dane sprzedawcy: Pełna nazwa firmy, adres sklepu, w którym dokonano zakupu, numer NIP (jeśli jest znany). Im dokładniejsze dane, tym lepiej. Można je znaleźć na stronie internetowej sklepu, fakturze (jeśli była wystawiona) lub na pieczątce na karcie gwarancyjnej.
• Data zakupu: To absolutnie najważniejszy element. Należy podać dokładną datę zakupu, najlepiej wraz z godziną (jeśli ją pamiętamy). Precyzyjna data znacząco ułatwi weryfikację transakcji przez sprzedawcę.
• Opis zakupionego towaru: Dokładny opis zakupionego towaru, włącznie z marką, modelem, kolorem i numerem seryjnym (jeśli dotyczy). Załączanie zdjęć zakupionego towaru może być dodatkowym atutem.
• Wartość zakupu: Jeśli pamiętamy, warto podać przybliżoną wartość transakcji.
• Oświadczenie o zagubieniu paragonu: Jasne i jednoznaczne stwierdzenie, że oryginalny paragon fiskalny został zagubiony lub skradziony (w przypadku kradzieży warto to zaznaczyć).
• Cel złożenia oświadczenia: Należy wyraźnie określić, w jakim celu składamy oświadczenie (np. reklamacja, zwrot towaru, skorzystanie z gwarancji).
• Data i podpis: Oświadczenie powinno być datowane i podpisane własnoręcznie.

Przykładowy fragment oświadczenia:

„Niniejszym oświadczam, że w dniu 15.10.2023 r. o godzinie około 14:00 dokonałem zakupu w sklepie „Elektronika Plus” przy ul. Kwiatowej 12, [miasto], telewizora marki Samsung, model UE55AU7102, o przekątnej 55 cali, koloru czarnego, numer seryjny: [numer seryjny]. Wartość zakupu wynosiła około 2500 zł. Paragon fiskalny został zagubiony. Niniejsze oświadczenie składam w celu złożenia reklamacji uszkodzonego telewizora.”

Pamiętaj! Oświadczenie nie gwarantuje sukcesu. Sprzedawca może odmówić rozpatrzenia sprawy bez paragonu, jednak dobrze napisane oświadczenie znacznie zwiększa nasze szanse. W przypadku odmowy warto zapoznać się z prawami konsumenta i rozważyć dalsze kroki. Zawsze warto zachować kopię oświadczenia dla własnych potrzeb.

#Oświadczenie O Zagubieniu #Paragon Zagubiony #Zagubiony Paragon