Czy można odwołać polecenie zapłaty?

Czy można odwołać polecenie zapłaty? Prawda o 56-dniowym terminie

Polecenie zapłaty, choć wygodne dla wierzyciela, bywa dla konsumenta źródłem niepokojów. A co jeśli okaże się, że płatność została zlecona błędnie? Czy istnieje możliwość odwołania polecenia zapłaty, które już obciążyło nasze konto? Okazuje się, że tak. Prawo daje konsumentowi istotną ochronę w takiej sytuacji.

W powszechnej świadomości panuje przekonanie, że raz zlecone polecenie zapłaty jest nieodwołalne. To jednak mit. Kodeks cywilny, a konkretniej przepisy dotyczące transakcji bezgotówkowych, zapewniają konsumentom możliwość cofnięcia zgody na realizację polecenia zapłaty, nawet po obciążeniu rachunku. Kluczowy jest tu 56-dniowy termin.

56 dni – kluczowy okres na odwołanie

To właśnie 56 dni kalendarzowych od momentu obciążenia rachunku bankowego stanowi okres, w którym konsument może skutecznie odwołać polecenie zapłaty. Liczenie tego terminu rozpoczyna się w dniu, w którym wskazana kwota została pobrana z konta. Przekroczenie tego terminu znacznie utrudnia, a w praktyce często uniemożliwia, skuteczne odwołanie transakcji. Warto pamiętać, że jest to termin sztywny – nie ma możliwości jego przedłużenia.

Jak odwołać polecenie zapłaty?

Procedura odwołania nie jest skomplikowana. Najważniejsze jest niezwłoczne powiadomienie banku o żądaniu zwrotu środków. Należy złożyć pisemne oświadczenie, w którym jasno i precyzyjnie wskażemy:

• Numer rachunku, z którego pobrano środki.
• Datę obciążenia konta.
• Kwotę, która ma zostać zwrócona.
• Uzasadnienie odwołania (np. błędna kwota, podwójne obciążenie, niezgodność z umową).

Warto dołączyć wszelkie dokumenty potwierdzające nasze roszczenie, np. kopię umowy, dowód zapłaty dokonanej innym kanałem. Oświadczenie należy wysłać za potwierdzeniem odbioru, aby mieć pewność, że dotarło do banku.

Co jeśli bank odmówi zwrotu środków?

W sytuacji odmowy zwrotu środków przez bank, konsument ma możliwość skorzystania z innych środków prawnych. Można złożyć skargę do Rzecznika Finansowego lub skierować sprawę do sądu. Posiadanie pisemnego oświadczenia wysłanego do banku oraz innych dokumentów potwierdzających nasze roszczenie znacząco zwiększa szansę na sukces.

Podsumowanie

Pamiętajmy, że 56-dniowy termin na odwołanie polecenia zapłaty jest istotną ochroną dla konsumentów. W przypadku wątpliwości co do prawidłowości pobrania środków, należy bezzwłocznie podjąć działania, aby odzyskać swoje pieniądze. Im szybciej zareagujemy, tym większe mamy szanse na pomyślne rozwiązanie problemu. Nie wahajmy się skorzystać z pomocy prawnika, jeśli czujemy się zagubieni w tej kwestii.

#Anulowanie Zapłaty #Odwołanie Zapłaty #Polecenie Zapłaty