Jak cofnąć przelew z Przelewy24?

1 lat temu 38 wyświetleń

Cofnięcie przelewu zrealizowanego przez Przelewy24 jest niemożliwe, jeśli transakcja ma status „DOKONANA. System Przelewy24 nie oferuje funkcji anulowania już zrealizowanych płatności. W takiej sytuacji należy skontaktować się ze sprzedawcą, od którego dokonano zakupu, w celu rozwiązania problemu. Sprzedawca może posiadać wewnętrzne procedury zwrotu środków.

Komentarz 0 polubień

Może chcesz zapytać o to?Więcej

No dobra, to pogadajmy o tych nieszczęsnych przelewach z Przelewy24. Bo wiecie, sama raz tak wpadłam, aż mi się gorąco zrobiło!

Generalnie sprawa wygląda tak, i to jest trochę do bani, sorry za wyrażenie, ale... nie da się cofnąć przelewu, który już "poszedł". Mówię o sytuacji, kiedy status jest "DOKONANA". Jak tak, to kaplica. Przelewy24 po prostu nie ma takiej magicznej opcji "cofnij". Szkoda, prawda? Że też nikt na to nie wpadł!

To znaczy, co ja mam na myśli? No, nie wiem, kliknęłam kiedyś za szybko i już, kasa poszła. I co wtedy? Miałam ochotę krzyczeć!

A co robić? No niestety, jedyne, co pozostaje, to... kontakt ze sprzedawcą. Tak, z tym od którego coś kupowaliśmy. I tu zaczyna się stres, bo nie wiadomo, na kogo się trafi. Pamiętam, jak raz pisałam do jakiegoś sklepu internetowego z nadzieją w głosie, tłumacząc, że to pomyłka, że się pomyliłam... i wiecie co? Udało się! Na szczęście mieli jakąś sensowną procedurę zwrotu. Bo wiecie, oni mogą mieć coś takiego, jakieś wewnętrzne zasady...

Ale co, jeśli sprzedawca okaże się mniej skory do pomocy? No właśnie, to jest to ryzyko. Dlatego zawsze, ZAWSZE, sprawdzajcie dwa razy, zanim klikniecie "potwierdź". Naprawdę.

I tak się zastanawiam, czy nie powinno być jakiejś regulacji, która by nam, zwykłym ludziom, dawała większe szanse na odzyskanie kasy w takich sytuacjach? No nie wiem, jakiś "czas na refleksję" po wykonaniu przelewu? Co o tym myślicie?