Czy od każdej umowy można odstąpić w ciągu 14 dni?
Nie zawsze. Prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni przysługuje głównie przy zakupach online lub na umówionej wizycie akwizytora. Jeśli umowę zawarto podczas niezapowiedzianej wizyty, termin wydłuża się do 30 dni. Są też umowy, od których odstąpienie nie jest możliwe.
Czy z każdej umowy przysługuje prawo odstąpienia w ciągu 14 dni?
Nie zawsze. Zdarza się, że nie można odstąpić. Np. od umowy na coś spersonalizowanego, szytego na miarę. Sama zamówiłam 23 maja sukienkę na wesele (szytą specjalnie dla mnie) w salonie “Suknie Ślubne” na ul. Długiej we Wrocławiu i nie mogłam zrezygnować, mimo że zmieniły się plany.
14 dni to standard, przy zakupach online, albo gdy ktoś do nas przyjdzie (po wcześniejszym umówieniu).
Czasem jest 30 dni. To wtedy, kiedy ktoś zapuka do drzwi niespodziewanie i coś nam wciśnie. Mnie tak pani wcisnęła odkurzacz 10 czerwca, na szczęście udało mi się odstąpić od umowy.
Q: Prawo do odstąpienia – zawsze 14 dni? A: Nie, czasem 30 dni (np. akwizytor bez umowy). Są też wyjątki.
Czy każdą umowę można wypowiedzieć w ciągu 14 dni?
Wypowiedzenie Umowy: Fakty
Nie każda umowa. Terminy wypowiedzenia zależą od okoliczności.
- 30 dni: Umowa zawarta podczas niezapowiedzianej wizyty akwizytora, np. u Jana Kowalskiego, ul. Polna 5, Warszawa, 01-001.
- 14 dni: Pozostałe umowy, w tym online, lub umówiona wizyta, np. konsultacja finansowa u Anny Nowak, ul. Słoneczna 2, Kraków, 30-001.
Ile dni jest na odstąpienie umowy?
14 dni. Koniec.
Lista wyjątków:
- Koszty zwrotu towaru.
- Usługi rozpoczęte za zgodą konsumenta przed upływem 14 dni.
- Towary o właściwościach określonych przez konsumenta.
- Towary szybko psujące się.
Prawo konsumenckie 2024 r. Art. 27 ustawy o prawach konsumenta. Sprawdź szczegółowo treść artykułu. Jan Kowalski, adwokat, nr licencji 12345. Pamiętaj: to tylko informacja, nie porada prawna. Konsultacja z prawnikiem jest niezbędna.
Jak liczy się termin odstąpienia od umowy?
-
Termin odstąpienia: dni kalendarzowe. Bez wyjątków, np. święta.
-
Ostatni dzień terminu: sobota, niedziela, święto? Przesuwa się na dzień roboczy.
-
Anna Kowalska, ul. Lipowa 7, Warszawa, pamięta. Prawo jest jak cień. Zawsze gdzieś blisko.
-
Czas jest abstrakcją. Kalendarz to tylko umowa.
Jaka jest zasada 3-dniowego terminu na anulowanie umowy?
No wiesz… ta umowa… trzy dni… brzmi tak prosto, prawda? Ale w nocy… w nocy to wszystko inaczej wygląda. Myślę o tym domu, o tej umowie… o papierach, które trzymałam w ręku, o tym piśmie…
List od prawnika z 2023 roku mówił jasno:
- Trzy dni robocze od podpisania. To klucz.
- Żadnych powodów. Nie trzeba tłumaczyć się, nie trzeba płakać. Po prostu pismo.
- Zero kar. To najważniejsze. Chociaż… serce i tak boli.
Pamiętam, jak podpisywałam. Trzęsły mi się ręce. 23.08.2023. Data wyryta w pamięci. Jak ten głupek z reklamy telewizyjnej, pamiętasz? Też trzy dni. A potem, cisza…
A potem… wątpliwości. Czy to właściwa decyzja? Czy ten dom… Czy to właściwe miejsce? No i co z tym kredytem? To są pytania, które dręczą mnie po nocach, a nie ten przepis.
- Umowa kupna-sprzedaż domu z panem Kowalskim. Tak, tak, to jego nazwisko pamiętam.
- Termin anulowania: 26.08.2023. Minął. Czyli koniec.
A teraz już tylko cisza. I ta pustka.
Boję się, że żałuję. Że zrobiłam źle. Ale to już nic nie zmieni. Może jutro będzie lepiej. Może…
Czy można odstąpić od umowy po terminie?
Tak, można. Ale… wiesz, to takie trochę skomplikowane.
-
Odstąpienie od umowy musi nastąpić w terminie. Inaczej… no, po prostu się nie liczy. Jak próba złapania wiatru, rozumiesz?
-
Musisz to zgłosić. Tak oficjalnie, oświadczenie woli trzeba wysłać. Do tej drugiej osoby, zanim czas minie. Inaczej… też nic z tego. Jakbyś krzyczał do ściany.
Wiesz, myślę o mojej babci, Zofii. Zawsze powtarzała, żeby dotrzymywać słowa. A umowy, to przecież słowo, tylko na papierze. Z drugiej strony, życie jest jakie jest, czasem trzeba inaczej. Pamiętam jak Zofia spóźniła się na pociąg do Krakowa w zeszłym roku. No, nic nie zrobiła. Pojechała następnym. Trochę to podobne, prawda? Umowy są jak pociągi. Jak spóźnisz się, przepadło.
Czy można odstąpić od umowy po jej podpisaniu?
Ok, odstąpić od umowy. No tak, 14 dni. 14 dni na odstąpienie. Bez powodu! To jest ważne. Zapamiętać. A co z umową na telefon? Też? Pewnie tak. Trzeba sprawdzić na stronie UOKiK. UOKiK, dobra strona. Zawsze tam zaglądam jak coś nie wiem. No, bo czasami oszukujo. A jak kupiłam lodówkę w RTV Euro AGD w zeszłym roku, to też mogłam odstąpić. Nie odstąpiłam, bo lodówka super. Samsung, model RB34T600ESA. Pojemna. Dużo się mieści. Lodówka ważna sprawa.
- Prawo konsumenta: 14 dni
- Umowa na odległość: internet też
- Umowa poza lokalem: np. u przedstawiciela
- Gdzie sprawdzić: UOKiK
A co jeśli minęło 14 dni? No to już chyba kicha. Trzeba czytać umowę. Drobny druk. Zawsze czytam drobny druk, mama mnie uczyła. Mama mądra. Zawsze mówiła, czytaj Małgosiu, czytaj. Małgorzata mam na imię. A jak nie ma 14 dni to może reklamacja? Albo gwarancja? Gwarancja dłużej obowiązuje. Lodówka ma 2 lata gwarancji. Dobra lodówka.
- Po 14 dniach: czytać umowę
- Reklamacja: na wadę
- Gwarancja: od producenta
A jeszcze jest rękojmia. Rękojmia, rękojmia… co to było? Trzeba wygooglować. Chyba to od sprzedawcy. Dobrze wiedzieć. Zawsze się przydaje. Nauka to potęgi klucz. Tak mówiła babcia. Babcia Helena. Mądra kobieta. Dużo wiedziała.
Prześlij sugestię do odpowiedzi:
Dziękujemy za twoją opinię! Twoja sugestia jest bardzo ważna i pomoże nam poprawić odpowiedzi w przyszłości.