Jaki jest model inteligencji emocjonalnej Golemana?

Inteligencja emocjonalna według Golemana: model złożony z pięciu filarów

Inteligencja emocjonalna (IE), popularnie rozumiana jako zdolność rozumienia i zarządzania własnymi emocjami oraz emocjami innych, doczekała się wielu definicji i modeli. Jednym z najbardziej znanych i wpływowych jest model opracowany przez Daniela Golemana, który przedstawia IE nie jako wrodzoną cechę, lecz jako zbiór nabytych umiejętności, podlegających rozwojowi i doskonaleniu. Goleman, odchodząc od pierwotnych, czysto akademickich definicji, przedstawił IE w sposób bardziej praktyczny i zrozumiały, co przyczyniło się do jej ogromnej popularności w biznesie i życiu osobistym.

Model Golemana opiera się na pięciu kluczowych filarach, wzajemnie się uzupełniających i wzmacniających:

1. Samowiedza: To fundamentalny element, stanowiący podstawę dla pozostałych filarów. Obejmuje świadomość własnych emocji, mocnych i słabych stron, wartości i motywacji. Osoba o wysokiej samowiedzy potrafi precyzyjnie identyfikować swoje uczucia w danym momencie, rozumie ich wpływ na swoje zachowanie i podejmowane decyzje. Nie boi się przyznać do swoich błędów i uczyć się na nich. Kluczem jest tu autentyczność i umiejętność obiektywnej samooceny.

2. Samoregulacja: Dotyczy zdolności kontrolowania własnych impulsów, emocji i zachowań. Osoby o wysokiej samoregulacji potrafią radzić sobie ze stresem, zachowują spokój w trudnych sytuacjach i unikają impulsywnych reakcji. Potrafią dostosować swoje zachowanie do kontekstu i wymagań sytuacji, co przekłada się na efektywność w pracy i satysfakcję w życiu prywatnym. Samoregulacja to umiejętność adaptacji i elastyczności emocjonalnej.

3. Motywacja: W modelu Golemana odnosi się do wewnętrznej siły napędowej, zdolności do stawiania sobie celów i dążenia do ich realizacji pomimo przeszkód. Nie jest to tylko pragnienie sukcesu, ale również wewnętrzna potrzeba rozwoju, chęć uczenia się i pokonywania własnych ograniczeń. Osoby o wysokiej motywacji są optymizm, wytrwałe i potrafią skutecznie zarządzać swoim czasem i energią.

4. Empatia: To zdolność rozumienia i współodczuwania emocji innych osób. Osoby empatyczne potrafią wczuć się w sytuację drugiej osoby, zrozumieć jej perspektywę i dostosować swoje zachowanie do jej potrzeb. Empatia pozwala budować silne i autentyczne relacje interpersonalne, oparte na zaufaniu i wzajemnym zrozumieniu. Jest kluczem do efektywnej komunikacji i współpracy.

5. Umiejętności społeczne: To umiejętność budowania i pielęgnowania relacji, wpływania na innych i efektywnego rozwiązywania konfliktów. Obejmuje to umiejętność negocjacji, perswazji, budowania konsensusu i pracy w zespole. Osoby o wysokich umiejętnościach społecznych potrafią inspirować innych, budować silne relacje i wpływać na pozytywny klimat w swoim otoczeniu.

Model Golemana prezentuje IE nie jako pojedynczą cechę, ale jako złożony system umiejętności, które wzajemnie się wspierają. Rozwijanie każdego z tych filarów przyczynia się do poprawy jakości życia osobistego i zawodowego, pozwala na efektywne radzenie sobie ze stresem, budowanie silnych relacji i osiąganie celów. Kluczowe jest jednak pamiętanie, że inteligencja emocjonalna to umiejętność, którą można rozwijać poprzez świadomy trening i praktykę.

#Emocje I Inteligencja #Inteligencja Emocjonalna #Model Golemana