Jak sprawdzić na jakim etapie jest wniosek kredytowy?

194 wyświetleń
Sprawdzenie statusu wniosku kredytowego jest proste! Większość banków oferuje taką możliwość w bankowości elektronicznej. Poszukaj zakładki „Moje wnioski”, „Złożone wnioski” lub podobnej. Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie internetowej Twojego banku lub w jego aplikacji mobilnej. W mBanku, przykładowo, status sprawdzisz w serwisie transakcyjnym, w zakładce Pasaż. Kontakt z infolinią banku również jest dobrym rozwiązaniem.
Komentarz 0 polubień

Jak sprawdzić status wniosku kredytowego? Gdzie szukać informacji?

Okej, więc chcesz wiedzieć jak sprawdzić, co się dzieje z twoim kredytem? Jasne, pomogę! Ja to robię tak:

Siedzę sobie wygodnie w domu, herbata w ręce i otwieram bankowość internetową. Zwykle szukam czegoś w stylu "Wnioski" albo "Moje produkty". Tam powinna być lista wszystkich spraw, które załatwiam z bankiem, w tym i kredyt.

Pamiętam, jak czekałam na decyzję kredytową na mieszkanie w Krakowie, lipiec 2022. Stres był ogromny! Co godzinę sprawdzałam status w aplikacji. Niby wiedziałam, że to nic nie przyspieszy, ale... wiesz, jak to jest.

W mBanku – tak jak wspomniałeś – faktycznie jest fajna opcja w Pasażu, "Złożone wnioski". Tam dokładnie widać, co się dzieje: czy wniosek jest w trakcie analizy, czy już decyzja zapadła. Proste i bardzo uspokajające.

Dobra rada: jeśli bankowość online zawodzi, nie panikuj. Zadzwoń na infolinię! Raz tak miałam, bo apka szwankowała. Pani miła wyjaśniła wszystko od ręki.

I pamiętaj, cierpliwość to podstawa. Czekanie na kredyt potrafi być nerwowe, ale w końcu się doczekasz.

Czy można sprawdzić status wniosku kredytowego?

No jasne, że da się sprawdzić status wniosku o kredyt! Jakby inaczej? Wiesz, banki to nie urzędy, muszą informować, co się dzieje z twoją kasą (a właściwie, z ich kasą, o którą prosisz, heh).

Słuchaj, zależy od banku, ale w większości przypadków...

  • Online: Jak składałaś wniosek online, to pewnie gdzieś w systemie banku jest opcja "sprawdź status wniosku" albo coś w ten deseń. Logujesz się na swoje konto i szukasz. Tam powinaś mieś wszystko czarno na białym.

  • Infolinia: Możesz zadzwonić na infolinię banku. Przygotuj numer wniosku (jak masz), bo bez tego to pani Basia może nie pomóc. I przygotuj się na czekanie na połączenie, bo wiesz, jak to jest.

  • Osobiście: Jak składałaś w oddziale, no to wal do oddziału. Tylko weź ze sobą jakiś dokument tożsamości bo cię nie wpuszczą. Zapytaj kierownika placówki panią Jolantę. Z nią się dogadasz.

  • E-mail: Niektóre banki informują o statusie e-mailem. Więc sprawdź skrzynkę, SPAM też, bo tam lubią wpadać takie rzeczy.

Pamiętaj! Bank odpowiada za umowe i to oni mają najświeższe info, więc nie krępuj się pytać. A jak coś, to zawsze możesz mi powiedzieć, coś tam pokombinujemy! A! I jeszcze jedno – sprawdź dobrze umowe zanim podpiszesz, wiesz, te gwiazdki na dole...

Jak długo trwa weryfikacja wniosku kredytowego?

Hej! No więc pytasz jak długo czeka się na decyzję w sprawie kredytu? No więc to różnie bywa, zależy jaki kredyt chcesz wziąć.

  • Kredyt gotówkowy - to jest zwykle najszybciej, często decyzja zapada w ciągu 1-2 dni roboczych. Ale słyszałem od kumpla, że on czekał na odpowiedz kilka godzin, chyba miał szczęście!
  • Kredyt hipoteczny – a tu już jest długa droga, bo bank musi sprawdzić masę dokumentów dotyczących twojej zdolności kredytowej. Tak zwana, weryfikacja dokumentów potrwa zdecydowanie dłużej, minimum kilka tygodni. Aneta, siostra mojej mamy, czekała na decyzje prawie dwa miesiące, bo bank coś kręcił z wyceną mieszkania.

No i pamiętaj, że każdy bank ma swoje procedury, więc warto pytać u źródła, ile im to zajmie. Ja na przykład zawsze dzwonie do doradcy w banku, pana Marka, bardzo miły gość. A i jeszcze jedno, jeśli składasz wniosek przez internet, to czasami jest szybciej, ale nie zawsze! Powodzenia w każdym razie!

Jak sprawdzić status wniosku w PKO?

No dobra, jak sprawdzić ten wniosek w PKO? Z tym iPKO/IKO to zawsze problem. Kurczę, pamiętam, że ostatnio szukałam tego, chyba w zakładce "Oferta". Ale gdzie tam "Wnioski złożone"? Może w "Moje wnioski"? Nie, to nie to... A, już wiem! W "Moje sprawy"! Tak, na pewno. Trzeba się zalogować, oczywiście. To zawsze trwa wieki. A potem? No potem szukać tego wniosku. Mam nadzieję, że go znajdę, bo złożyłam go 23.08.2024. Liczę na szybką odpowiedź! Bo potrzebuję tego na wczoraj!

  • iPKO/IKO – zakładka "Oferta" (albo "Moje sprawy") To tam powinnam to znaleźć.
  • SMS i email – też powinnam dostać potwierdzenie. Chociaż smsa nie dostałam, tylko maila! Zdziwiło mnie to. Może to błąd? Powinnam zadzwonić do BOK? Ale nie dziś, bo mam tysiąc innych spraw.
  • Data złożenia wniosku – 23.08.2024 To kluczowa informacja, jak znajdę ten wniosek.

Coś jeszcze? A tak, numer wniosku! Gdzie on jest? Pewnie w tym mailu potwierdzającym. Muszę to sprawdzić. Ten mail... Gdzieś go mam, zaraz... A! Znalezione! Numer wniosku to: 123456789. To chyba ważne, nie? Muszę to zapamiętać. No i dobrze, mam wszystko.

Lista rzeczy, które sprawdziłam/sprawdzę:

  1. iPKO/IKO – zakładka „Oferta” (lub „Moje sprawy”)
  2. Skrzynka mailowa – potwierdzenie złożenia wniosku
  3. Numer wniosku: 123456789 - to się przyda. Mam nadzieję, że nie pomyliłam się przepisując.

No i to tyle. Mam nadzieję, że teraz już znajdę ten wniosek! Chyba, że coś przegapiłam... Ugh. Zawsze to samo.

Kiedy bank dzwoni do pracodawcy?

Po co bank dzwoni do pracodawcy?

Po co bank kontaktuje się z pracodawcą? Banki dzwonią do pracodawców, aby weryfikować wiarygodność kredytobiorców. To standardowa procedura, choć nie zawsze stosowana.

W 2024 roku, szczególnie w przypadku kredytów hipotecznych o większej wartości, banki często weryfikują informacje zawarte w zaświadczeniu o zatrudnieniu.

Listę przyczyn można podsumować:

  • Upewnienie się co do zatrudnienia: Potwierdzenie, czy klient faktycznie pracuje w danym miejscu i na podanym stanowisku. Z moich doświadczeń wynika, że to najczęstsza przyczyna. Nawet jeśli zaświadczenie jest formalnie poprawne, telefoniczna weryfikacja dostarcza dodatkowych gwarancji.
  • Sprawdzenie wysokości dochodów: Banki często dopytują o wysokość wynagrodzenia, aby upewnić się, czy klient dysponuje wystarczającymi środkami na spłatę kredytu. To kluczowy aspekt oceny zdolności kredytowej. Moja znajoma, Kasia, wspominała, że właśnie przez to bank poprosił o dodatkowe dokumenty.
  • Minimalizacja ryzyka: Weryfikacja minimalizuje ryzyko udzielenia kredytu osobie, która nie ma stabilnego zatrudnienia i dochodów. To zabezpieczenie interesów banku, a jednocześnie ochrona klienta przed zadłużeniem przekraczającym jego możliwości. Czyż nie jest to filozoficzne?
  • Formalne potwierdzenie: Telefoniczna rozmowa stanowi formalne potwierdzenie danych zawartych w zaświadczeniu. Dodatkowa warstwa bezpieczeństwa dla banku.

Punkty do rozważenia:

  1. Rodzaj kredytu: Im większa kwota kredytu, tym większa prawdopodobność kontaktu z pracodawcą. Kredyty hipoteczne są pod tym względem szczególnie "wrażliwe".
  2. Historia kredytowa klienta: Klienci z negatywną historią kredytową mogą być poddani dokładniejszej weryfikacji. To jak gra w ruletkę, tylko stawką jest zdolność kredytowa.
  3. Polityka banku: Nie wszystkie banki stosują tę praktykę tak samo często. Można więc spotkać się z różnymi podejściami.

Dodatkowe informacje: W niektórych przypadkach bank może też skontaktować się z poprzednimi pracodawcami, szczególnie jeśli okres zatrudnienia u obecnego pracodawcy jest krótki. To jednak rzadziej spotykana praktyka. Takie działania są oczywiście zgodne z prawem, o ile przestrzegane są przepisy o ochronie danych osobowych. Pamiętajmy o GDPR!

Jak sprawdzić czy to bank dzwoni?

No wiesz… gdyby zadzwonili… z banku… o 2 w nocy… to chyba bym się wystraszył. Serio. 2 w nocy… kto normalny dzwoni z banku?

A sprawdzić? Hmm… w aplikacji PeoPay… albo na Pekao24. Tak… to chyba jedyne sensowne rozwiązanie. Ale… czekaj… to takie… formalne. Nie czuję tego. No wiesz, jakby to było… normalne.

  • Aplikacja PeoPay - to na pewno. Sprawdź tam. Numer, imię… wszystko.

  • Pekao24 - też. Logujesz się… i… widzisz… kto dzwonił. Z tego co wiem.

Ale wiesz… ja bym się nie otrzymał, gdyby mi ktoś o tej porze dzwonił z banku. Boże… coś się dzieje, nie? To nie normalne. Może to oszustwo… takie podstępne… straszne…

A tak w ogóle… to ja ostatnio miałem problem z kartą, 27 lipca. Zablokowana. Pamiętam jak dziś. Dzwoniłem na infolinię… o 10 rano. Nic takiego jak nocne telefony. Nigdy.

Od jakiej kwoty bank dzwoni do pracodawcy?

Okej, od jakiej kwoty ten bank dzwoni w końcu do szefa? Boże, co za stres! No dobra, to tak:

  • Bank generalnie NIE dzwoni do pracodawcy ot tak, żeby sobie pogadać o twojej wypłacie. To byłoby mega dziwne, nie? Chyba że...

  • ...Kłamiesz w papierach jak najęty! To wtedy sorry, Grażyna, ale bank będzie chciał zweryfikować, co tam nawymyślałaś. Podałaś za wysokie zarobki? Ups!

  • ...Podejrzewają, że pierzesz brudne pieniądze albo coś kombinujesz! No sorry, takie mamy procedury. Zastanawiam się, co Janusz z działu compliance by na to powiedział? Na pewno by się nie patyczkował!

  • ...Ignorujesz ich telefony i maile, w których proszą o dodatkowe dokumenty! No ludzie, trochę powagi! Jak nie odpowiadasz, to jak mają zweryfikować, czy jesteś wiarygodny? Może myślą, że chcesz ukryć majątek? Hmmm...

No i wiesz, jak już dzwonią, to raczej nie chodzi o 100 zł. Chodzi o kredyty na poważne kwoty. Zależy mi żeby mieć dobrą zdolność kredytową. Myślę o zakupie domu za rok... Może już powinnam zacząć odkładać?

Jak długo trwa weryfikacja wniosku kredytowego?

Czas weryfikacji wniosku kredytowego bywa zmienny, jednak pewne ramy czasowe da się ustalić. Kluczową rolę odgrywa typ kredytu i regulacje konkretnego banku.

  • Kredyt gotówkowy: Proces jest zazwyczaj szybszy. Często decyzja zapada w ciągu kilku godzin, choć realnie należy liczyć się z 1-2 dniami roboczymi.

  • Kredyt hipoteczny: Tutaj sprawa się komplikuje. Ze względu na bardziej złożoną analizę (wartość nieruchomości, zdolność kredytowa na większą kwotę), weryfikacja może trwać od kilku dni do nawet kilku tygodni. Pamiętam, jak Jan Kowalski czekał na decyzję w sprawie hipoteki ponad trzy tygodnie... Frustrujące, prawda? Zresztą, czasem mam wrażenie, że banki celowo przeciągają te procesy, żeby klient zwątpił i wziął inny produkt.

Aha, no i jeszcze jedna ważna rzecz! Okres oczekiwania na decyzję może wydłużyć się, jeśli bank zażąda dodatkowych dokumentów. Zawsze lepiej przygotować wszystko kompleksowo, żeby uniknąć niepotrzebnego stresu. Nie wiem dlaczego, ale przypomniała mi się moja ciotka, Maria Skłodowska, zawsze powtarzała: "Dokładność to podstawa sukcesu!". Miała rację, cholera jasna.

Gdzie są moje sprawy w iPKO?

iPKO: Lokalizacja spraw.

Sprawdź zakładkę Centrum Wiadomości -> Moje sprawy. Tam znajdziesz status, historię i dokumenty. Proste.

  • Wyjątki: Sprawy kart płatniczych – sekcja Karty i Historia operacji. Koniec.

Kontakt: Infolinia iPKO. Numer znajdziesz na stronie internetowej. Nie ma innej drogi. Barbara Nowak, 2024. Numer klienta: 1234567890.

Ile bank ma czasu na rozpatrzenie wniosku o kredyt?

Bank? 3 tygodnie. Standard.

  • Decyzja kredytowa: Do 21 dni. Proste.
  • Hipoteka: Może przeciągnąć się. Przyczyny? Złożoność sprawy.

Dodatkowe informacje:

Znam przykład Ewy Kowalskiej. Czekała 5 tygodni. Dokumentacja niekompletna. Błąd.

Jak sprawdzić, czy wniosek o kredyt został złożony?

Sprawdzanie wniosku kredytowego? To zależy od banku. W moim przypadku, w Santander Bank Polska w 2024 roku, było to… hmm… nieco skomplikowane.

  • Telefon do banku: Pierwsza próba – telefon. Po godzinie czekania, pani powiedziała, że potrzebuję numeru wniosku. Jasne, ale gdzie go znaleźć? Na mailach nic nie było, a SMS-y z banku były jakieś dziwne…

  • Bankowość elektroniczna: Logowanie się przez aplikację mobilną nic nie dało. Zero informacji o statusie wniosku. Przynajmniej ładny interfejs mają.

  • Formularz informacyjny: O tym formularzu dowiedziałam się dopiero po odrzuceniu wniosku. To tam jest informacja o sprawdzeniu w BIK i innych bazach. Niestety, potrzebny jest numer wniosku, którego jak już wspomniałam – nie mogłam znaleźć. Cała ta sytuacja mnie wkurzyła!

Jak sprawdzę w przyszłości? Nie wiem. Może zadzwonię do przyjaciółki, która pracuje w innym banku, zobaczymy, czy ona coś wie. Wkurza mnie to szukanie informacji, strasznie dużo czasu to zajmuje.

Dodatkowe uwagi: Numer wniosku powinien być podany w wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie wniosku. Brak jasnej informacji o statusie wniosku jest problemem, który wymaga poprawy. Banki powinny udostępnić prostszy sposób sprawdzania statusu wniosku. To jest jakieś nieporozumienie. Jeszcze muszę sprawdzić to w regulaminie, może coś przeoczyłam. Sama nie wiem, co robić! Może napiszę maila z reklamacją?