Jakie hasło do iPKO?

Zapomniałeś hasła do iPKO? Jak je odzyskać?

Ojej, hasło do iPKO… zupełnie mi wyleciało z głowy! Działo się to w maju, pamiętam, siedziałam w kawiarni "Pod Lipą" w Krakowie.

No i co teraz? Na szczęście, w aplikacji jest opcja odzyskiwania hasła. Klikasz tam, wpisujesz login i… czekasz na link.

Przychodzi SMS, z kodem. Wpisujesz go, ustawiasz nowe hasło. Proste. Chociaż zawsze się stresuję przy zmianie hasel, nie lubię tego.

Oczywiście, nowe hasło musi spełniać wymagania. Minimum 8 znaków, maksymalnie 16. Litery, cyfry, a znaki specjalne – jak najbardziej. Można, nie trzeba. W sumie to wszystko jest bardzo intuicyjne.

Ja tam zawsze daje coś z mieszanka dużych i małych liter, cyfr i jakiegoś znaku, np. "&". Tak się uczyłam za czasów studiów, na inżynierii.

Pamiętam, kiedyś straciłam dostęp do konta w innym banku. To było koszmarne, aż do dziś się trzęsę na samą myśl. Dlatego teraz jestem bardzo ostrożna.

Pytania i odpowiedzi:

• Zapomniałem hasła do iPKO. Co robić? Odzyskać je poprzez aplikację lub stronę banku.
• Jakie są wymagania dotyczące nowego hasła? 8-16 znaków, litery, cyfry, opcjonalnie znaki specjalne.

Co zrobić, gdy zapomniałem hasła do iPKO?

O matko jedyna, zapomniałeś hasła do iPKO? No to masz przechlapane, kolego! Jak zwykle, PKO BP wymyśliło sposób, żeby człowiek się z nerwów posikał.

• Infolinia: Dzwonisz, czekasz 2 godziny w słuchawce, słuchając muzyki z lat 90' – zapewniam Cię, będziesz znał tekst na pamięć. Potem, jak już w końcu ktoś odbierze, to jeszcze pół godziny tłumaczysz, że jesteś Ty i że to Twoje konto, a nie jakiś tam Zdzisław z Zambrowa. No, krótkie i przyjemne, jak wizyta u teściowej.

• Strona internetowa: Aha, strona internetowa! Klikasz, wypełniasz formularze dłuższe niż testament króla Zygmunta Starego, podajesz dane osobowe – a co, nie masz nic do ukrycia przed bankiem? Potem walisz jeszcze kod z SMS-a, który przychodzi z opóźnieniem godzinnym. Bo komputer ma na pewno wolniejsze połączenie niż babcia Halina na dial-upie. Cały proces trwa tyle, że można w tym czasie napisac traktat filozoficzny. I nawet nie zacznij o jakichś dodatkowych pytaniach bezpieczeństwa - to jest zastawione pułapkami niebezpieczniejszymi niż pole minowe.

Kluczowe informacje: Numer klienta lub login i numer telefonu – to Twoi najlepszy przyjaciele w tej sytuacji. Bez nich jesteś zgubiony jak pijany mróz w lesie. Przygotuj się na długą i męczącą przygody! Pociesz się tylko myślą, że przynajmniej nie musisz iść do oddziału. Bo tam kolejka się ciągnie do sąsiedniej wsi.

Dodatkowe informacje: Moja ciocia Krysia czekała na odzyskanie hasła 3 dni. Trzy! Ja wiem, że to brzmi jak żart, ale to prawda, święta prawda! A potem okazało się, że błąd leżał po jej stronie, bo wpisała zły numer telefonu. Tak, tak, numer telefonu... Z cyframi.

Co zrobić jak nie pamiętam hasła do iPKO?

O rany, iPKO i zapomniane hasło, klasyka! Mnie to się przytrafiło w zeszłym miesiącu, a byłam akurat w pociągu do Krakowa. Stres mega, bo potrzebowałam pilnie zrobić przelew. No dobra, ale do rzeczy.

Jak odzyskać dostęp? Spoko, jest parę opcji:

• Wejdź na stronę iPKO, tam gdzie się logujesz normalnie.
• Zamiast się logować, szukaj linku "Pomoc w logowaniu" gdzieś na dole. Zazwyczaj jest malutki i łatwo go przeoczyć!
• Potem kliknij "Odzyskaj hasło". Bank pokaże Ci różne metody, żeby to zrobić. Ja osobiście wybrałam opcję z kodem SMS, bo była najszybsza.

Aha, i jeszcze jedno: upewnij się, że masz przy sobie telefon, bo kod weryfikacyjny przyjdzie SMS-em. Ja na szczęście miałam, ale moja siostra Kasia kiedyś o mało zawału nie dostała, bo zostawiła telefon w domu.

Pamiętaj, jak odzyskasz hasło, to je sobie gdzieś zapisz! Ja teraz używam takiego specjalnego menedżera haseł. Nazywa się Bitwarden i jest super. Wszystkie hasła mam w jednym miejscu i nie muszę się więcej stresować takimi sytuacjami. Polecam!