Dlaczego nie mam TVP Sport?

Brak TVP Sport? Sprawdź, czy problem leży po Twojej stronie.

Wielu widzów zgłasza problemy z odbiorem TVP Sport, narzekając na czarny ekran lub komunikat o braku sygnału. Zanim jednak skierujesz pretensje do nadawcy, upewnij się, że przyczyna leży rzeczywiście po jego stronie. Często problem wynika z niezgodności posiadanego telewizora lub dekodera z nowym standardem nadawania.

Chociaż o zmianie standardu nadawania na DVB-T2/HEVC mówi się od dawna, wielu widzów nadal korzysta ze starszych urządzeń. To właśnie brak kompatybilności z tym nowym standardem jest najczęstszym powodem braku dostępu do kanałów Telewizji Polskiej, w tym TVP Sport, nadawanych z multipleksu MUX-3. Odbiorniki obsługujące jedynie starszy standard DVB-T/AVC nie są w stanie dekodować nowego sygnału, co skutkuje brakiem obrazu.

Jak sprawdzić, czy Twój telewizor/dekoder obsługuje DVB-T2/HEVC?

Najprostszym sposobem jest sprawdzenie instrukcji obsługi urządzenia. Informacje o obsługiwanych standardach powinny być tam zawarte. Możesz również poszukać modelu swojego sprzętu w internecie i sprawdzić jego specyfikację. Niektóre nowsze telewizory wyświetlają również informacje o standardzie nadawania w menu ustawień.

Co zrobić, jeśli mój sprzęt nie obsługuje DVB-T2/HEVC?

Niestety, w takiej sytuacji jedynym rozwiązaniem jest zakup nowego telewizora lub dekodera zgodnego z nowym standardem. Na rynku dostępne są dekodery DVB-T2/HEVC w przystępnych cenach, które pozwolą Ci nadal cieszyć się programami Telewizji Polskiej, w tym transmisjami sportowymi na TVP Sport. Wybierając nowy sprzęt, zwróć uwagę na obecność logo “DVB-T2 Verified” – gwarantuje ono pełną zgodność z polskim standardem nadawania.

A co, jeśli mam nowy telewizor, a i tak nie działa?

Jeśli Twój telewizor obsługuje DVB-T2/HEVC, a mimo to nie odbiera TVP Sport, problem może leżeć po stronie instalacji antenowej. Sprawdź, czy antena jest prawidłowo skierowana na nadajnik i czy kable są dobrze podłączone. W niektórych przypadkach konieczna może być wymiana anteny na nowszą, o lepszych parametrach. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z instalatorem antenowym.

Pamiętaj, że brak TVP Sport nie zawsze oznacza awarię po stronie nadawcy. Zanim zgłosisz problem, upewnij się, że Twój sprzęt jest gotowy na odbiór sygnału w nowym standardzie DVB-T2/HEVC.