Ile czasu ma klient na odstąpienie od umowy?
Klient ma 14 lub 30 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa. Ten czas pozwala na zapoznanie się z towarem i przemyślenie zakupu. Prawo odstąpienia nie obowiązuje w sklepach stacjonarnych, gdzie decyzja zależy od sprzedawcy. Dokładny termin zależy od rodzaju umowy i informacji zawartych w regulaminie.
No właśnie, te 14 czy 30 dni… Zawsze mnie to trochę stresuje. Wiecie, o co chodzi? Kupujesz coś online, niby super okazja, ale potem zaczynasz się zastanawiać… Czy na pewno tego potrzebuję? Czy kolor będzie pasował? A rozmiar? Pamiętam, jak kupiłam raz sukienkę – wydawała się idealna na zdjęciu, a potem… no cóż, wyglądałam w niej jak w worku po ziemniakach! Na szczęście miałam te 14 dni, żeby ją odesłać. Uff… Ale wyobraźcie sobie, że kupuję coś droższego, np. telewizor. Te 14 dni to niby dużo, ale czasem potrzebujesz więcej czasu, żeby się przekonać, czy wszystko działa jak należy, nie? Gdzieś czytałam, że w niektórych krajach jest nawet 3 miesiące na zwrot! Szok, prawda? U nas z kolei w sklepie stacjonarnym to już w ogóle inna bajka. Sprzedawca może powiedzieć “nie” i koniec. Kumpel ostatnio chciał zwrócić buty, które okazały się za małe, a usłyszał, że “przecież mierzył”. No i co z tego, że mierzył? Czasem dopiero w domu się zorientujesz, że coś jest nie tak. Ehhh… Trzeba chyba zawsze dokładnie czytać ten regulamin, chociaż przyznam szczerze, że rzadko kto to robi. Ja na pewno nie zawsze… A Wy? Znacie jakieś historie z udanym (albo nieudanym) zwrotem? Piszcie w komentarzach!
#Czas Odstąpienia #Odstapienie Umowy #Prawo KonsumentaPrześlij sugestię do odpowiedzi:
Dziękujemy za twoją opinię! Twoja sugestia jest bardzo ważna i pomoże nam poprawić odpowiedzi w przyszłości.