Jak dokonać zwrotu na Vinted?
Aby uzyskać zwrot na Vinted, należy szczegółowo opisać problem w Centrum Pomocy. Po akceptacji zwrotu przez platformę, klient odsyła towar do sprzedającego w ciągu pięciu dni, dołączając zdjęcie paczki i etykiety z numerem przesyłki. Po weryfikacji, Vinted zwróci kupującemu pieniądze.
Jak dokonać zwrotu na Vinted
Vinted to popularna platforma sprzedażowa odzieży używanej. Jeśli zdarzy się, że zakupiony towar nie spełni Twoich oczekiwań, możesz dokonać jego zwrotu. Oto szczegółowy poradnik, jak to zrobić:
1. Zgłoś problem w Centrum Pomocy
Pierwszym krokiem jest zgłoszenie problemu z zakupionym towarem w Centrum Pomocy Vinted. Szczegółowo opisz, na czym polega problem, dołączając zdjęcia lub filmy, jeśli to możliwe.
2. Oczekiwanie na akceptację zwrotu
Po zgłoszeniu problemu platforma Vinted rozpatrzy Twoją prośbę o zwrot. Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, otrzymasz powiadomienie e-mail.
3. Odsyłanie towaru
Po akceptacji zwrotu masz 5 dni na odesłanie towaru do sprzedającego. Pamiętaj, aby do paczki dołączyć zdjęcie etykiety z numerem przesyłki.
4. Weryfikacja zwrotu
Po otrzymaniu towaru sprzedawca zweryfikuje jego stan. Jeśli towar zostanie uznany za niezgodny z opisem lub uszkodzony, Vinted dokona zwrotu pieniędzy na Twoje konto.
Dodatkowe informacje:
- Zwroty są możliwe tylko w przypadku, gdy towar jest niezgodny z opisem lub uszkodzony.
- Kupujący ponosi koszty wysyłki zwracanego towaru.
- Zwroty nie są możliwe w przypadku towarów wykonanych na zamówienie lub spersonalizowanych.
- Vinted nie jest stroną transakcji i nie ponosi odpowiedzialności za spory między kupującymi a sprzedającymi.
Prześlij sugestię do odpowiedzi:
Dziękujemy za twoją opinię! Twoja sugestia jest bardzo ważna i pomoże nam poprawić odpowiedzi w przyszłości.