Czy bank pyta o PESEL przez telefon?

1 lat temu 112 wyświetleń

Autentyczni pracownicy banków nigdy nie proszą telefonicznie o podanie całego numeru PESEL. Weryfikacja tożsamości może wymagać ujawnienia jego części, ale zawsze w ograniczonym zakresie, na przykład dwóch ostatnich cyfr.

Komentarz 0 polubień

Może chcesz zapytać o to?Więcej

Czy bank dzwoni i pyta o cały PESEL? Ostrożnie!

W dzisiejszych czasach, kiedy oszuści coraz bardziej wyrafinowanie podszywają się pod instytucje finansowe, warto znać procedury bezpieczeństwa. Jednym z częstych pytań jest: czy bank rzeczywiście może poprosić o numer PESEL podczas rozmowy telefonicznej? Odpowiedź brzmi: nie, w całości – nigdy.

Autentyczne instytucje finansowe, dbając o bezpieczeństwo danych swoich klientów, stosują restrykcyjne zasady w zakresie ujawniania wrażliwych informacji. Podanie pełnego numeru PESEL przez telefon jest niezwykle ryzykowne i nigdy nie jest wymagane w standardowych procedurach bankowych. Pracownicy banku nie będą dzwonić i prosić o podanie wszystkich 11 cyfr.

Chociaż weryfikacja tożsamości klienta jest niezbędna w wielu sytuacjach, banki stosują inne, bezpieczniejsze metody. Może to obejmować pytania dotyczące historii transakcji, dane z poprzednich rozmów, lub potwierdzenie danych z innych źródeł, do których dostęp ma bank. W niektórych przypadkach, w celu weryfikacji, może zostać poproszony o podanie jedynie fragmentu numeru PESEL, na przykład dwóch ostatnich cyfr. Nawet wtedy, taka prośba powinna wzbudzić ostrożność i wymagać weryfikacji, czy rzeczywiście rozmawiamy z przedstawicielem banku.

Co zrobić, jeśli ktoś podający się za pracownika banku żąda pełnego numeru PESEL przez telefon?

Zakończ rozmowę. Nie ujawniaj żadnych danych osobowych.
Zadzwoń na infolinię swojego banku. Użyj numeru telefonu z oficjalnej strony internetowej banku, a nie numeru z którego oddzwonił rzekomy pracownik. Zapoznaj ich z sytuacją.
Złóż zawiadomienie na policję. Zgłoszenie próby wyłudzenia danych jest niezwykle ważne dla zapobiegania podobnym sytuacjom w przyszłości.

Pamiętaj, że ochrona danych osobowych jest priorytetem. Bank nigdy nie będzie wymagał od ciebie ujawnienia pełnego numeru PESEL przez telefon. Wszelkie próby uzyskania tych informacji w ten sposób powinny wzbudzić twoją czujność i skłonić do podjęcia odpowiednich kroków. Bądź świadomy i chron swoje dane!