Czy bank pyta o PESEL przez telefon?

Czy bank dzwoni i pyta o cały PESEL? Ostrożnie!

W dzisiejszych czasach, kiedy oszuści coraz bardziej wyrafinowanie podszywają się pod instytucje finansowe, warto znać procedury bezpieczeństwa. Jednym z częstych pytań jest: czy bank rzeczywiście może poprosić o numer PESEL podczas rozmowy telefonicznej? Odpowiedź brzmi: nie, w całości – nigdy.

Autentyczne instytucje finansowe, dbając o bezpieczeństwo danych swoich klientów, stosują restrykcyjne zasady w zakresie ujawniania wrażliwych informacji. Podanie pełnego numeru PESEL przez telefon jest niezwykle ryzykowne i nigdy nie jest wymagane w standardowych procedurach bankowych. Pracownicy banku nie będą dzwonić i prosić o podanie wszystkich 11 cyfr.

Chociaż weryfikacja tożsamości klienta jest niezbędna w wielu sytuacjach, banki stosują inne, bezpieczniejsze metody. Może to obejmować pytania dotyczące historii transakcji, dane z poprzednich rozmów, lub potwierdzenie danych z innych źródeł, do których dostęp ma bank. W niektórych przypadkach, w celu weryfikacji, może zostać poproszony o podanie jedynie fragmentu numeru PESEL, na przykład dwóch ostatnich cyfr. Nawet wtedy, taka prośba powinna wzbudzić ostrożność i wymagać weryfikacji, czy rzeczywiście rozmawiamy z przedstawicielem banku.

Co zrobić, jeśli ktoś podający się za pracownika banku żąda pełnego numeru PESEL przez telefon?

• Zakończ rozmowę. Nie ujawniaj żadnych danych osobowych.
• Zadzwoń na infolinię swojego banku. Użyj numeru telefonu z oficjalnej strony internetowej banku, a nie numeru z którego oddzwonił rzekomy pracownik. Zapoznaj ich z sytuacją.
• Złóż zawiadomienie na policję. Zgłoszenie próby wyłudzenia danych jest niezwykle ważne dla zapobiegania podobnym sytuacjom w przyszłości.

Pamiętaj, że ochrona danych osobowych jest priorytetem. Bank nigdy nie będzie wymagał od ciebie ujawnienia pełnego numeru PESEL przez telefon. Wszelkie próby uzyskania tych informacji w ten sposób powinny wzbudzić twoją czujność i skłonić do podjęcia odpowiednich kroków. Bądź świadomy i chron swoje dane!

#Bank Pesel #Oszustwo #Telefon