Czy Itaka ma zniżki dla stałych klientów?

Jak zostać stałym klientem itaki?

Aha, chcesz zostać VIP-em od wakacji w Itace, rozumiem. To trochę jak awans w grze komputerowej, tylko zamiast miecza dostajesz rabat na all inclusive. No dobra, podpowiem Ci, jak wbić ten "level":

• Apka to podstawa: Zapomnij o komputerze. Twój bilet do raju (i zniżki) leży w apce mobilnej Itaki. Ściągnij, zainstaluj, zakochaj się (w aplikacji, nie w programiście, choć kto wie...).

• Strefa Klienta czeka: Logujesz się do tej całej Strefy Klienta w apce. To tam się dzieje magia. Coś jak tajne przejście do spiżarni z kuponami rabatowymi.

• Rezerwuj i... czekaj: 2% dla Stałych Klientów? Czeka na Ciebie przez 14 dni po rezerwacji. To tak, jakby Itaka dawała Ci buziaka na do widzenia, ale tylko przez dwa tygodnie. Potem buziak znika.

Pamiętaj: 2% to niby niewiele, ale przy drogich wakacjach nazbiera się na porządne lody z palemką (albo i drinka). A poza tym, bycie "stałym klientem" brzmi dumnie. Możesz sobie dopisać do wizytówki.

Pro Tip:

• Znam takiego Staszka, co to specjalnie rezerwuje wakacje, żeby mieć te 2% zniżki, a potem rezygnuje. Nie bądź jak Staszek. To trochę januszowe zagranie.

P.S. Jeśli myślisz, że 2% to mało, to pomyśl, że to więcej niż dostajesz od banku na lokacie. A poza tym, zawsze możesz spróbować negocjować wyższą zniżkę, mówiąc, że masz znajomości w konkurencyjnym biurze podróży. Ryzyko jest takie, że dostaniesz herbatę i uprzejme "do widzenia", ale spróbować zawsze warto. W końcu kto nie ryzykuje, ten nie pije szampana na Malediwach.

Czy Itaka to dobre biuro podróży?

Itaka? Fuj! No, ręce opadają. Jak Babcia Stasia po zjedzeniu kilogramu kiszonego ogórka.

A. Rezerwacja lotu? To fikcja, bajka dla dzieci! Wypadła jak krowa z kałuży. Zamiast wylecieć do Grecji, siedziałam w domu, łzawiąc nad niezrealizowanymi snami o plaży.

B. Zwrot kasy? Jasne, dostaniesz, ale nawet pies by się bardziej cieszył z suchej karmy. To jak kupno kota w worku, tylko zamiast kota, dostajesz... zwrot kasy. A urlop stracony.

C. Odpowiedzialność? Aha, Itaka się wymiksowała jak ślimak z muszli. Przewoźnik? Ubezpieczyciel? Nie ma takich ludzi! To oni noszą winę za wszystko a Itaka jak święta krowa.

Podsumowanie: Omijaj szerokim łukiem, jak zaraźliwej grypy. Powiedz lepiej Zośce, że wolisz pojechać z dziadkami do Ciechocinka. Co najmniej będzie spokojnie!

Dodatkowe info od Ani z Krakowa (autentyk!):

• Lista zastrzeżeń:

  • Brak komunikacji – zero kontaktu, zero info. Jak głuchy telefon.
  • Niespełnione obietnice – jak puste słowa polityka.
  • Złamane serce – nie tylko moje, ale i mojego chłopaka, który miał się oświadczyć na tej pięknej plaży.

• Kontakt z infolinią: Przesłuchanie, nie rozmowa. Czekanie w nieskończoność. Jak w kolejce do lekarza.

• Porada: Lepiej zorganizować podróż samemu. Tanio i bezpiecznie, bez strachu przed kolejnym zawiedzeniem. Moja ciocia Basia zawsze tak robi i jest bardzo zadowolona.

Jak zalogować się do strefy klienta Itaka?

No więc, Itaka… Strefa Klienta, moja.itaka.pl, tak? Muszę się zalogować, ale jak? Numer rezerwacji… gdzie ja to mam? W mailu chyba? A, znalazłam! OK. Dalej nazwisko… Jasne, Kowalska. Magda Kowalska. Data wylotu… 27 lipca 2024. To jest to, tak? Liczę, że się uda. Nie pamiętam już hasła… Czy to normalne? Wkurza mnie to! Może powinnam je zmienić potem? Zawsze zapominam! Mam nadzieję, że to zadziała. A co będzie, jeśli nie zadziała? Ehh… Muszę sprawdzić, czy hotel ma WiFi, bo będę potrzebować neta. Ile to kosztowało? Trzeba będzie sprawdzić na tym koncie. A! Pamiętam! Do plaży blisko, to super! Muszę spakować kremy. A paszport? Czy na pewno mam ważny? Boże, ile ja mam tych spraw! Sprawdźmy to moje konto Itaki!

Dane logowania do Strefy Klienta Itaka:

• Numer rezerwacji
• Nazwisko
• Data wylotu

Dodatkowe informacje:

• Adres strony: moja.itaka.pl
• Informacje dostępne po zalogowaniu: dane hotelu, płatności, czas wylotu, lotnisko.
• Zalecenie: Zmień hasło po zalogowaniu.
• Ważne dokumenty: Sprawdź ważność paszportu przed wyjazdem.

Pisałam to szybko, wypadało by jeszcze sprawdzić walizkę… a telefon naładować! No i kremy z filtrem! Nie mogę zapomnieć!