Czy klient może żądać kopii paragonu?

Okej, spróbujmy to przerobić tak, żeby brzmiało bardziej… osobiście, no wiesz, jakbym to ja o tym myślała:

No dobra, zastanówmy się… Czy klient może tak po prostu zażądać tej kopii paragonu? Kurczę, no rozumiem, serio rozumiem wkurzenie, jak się zgubi ten cholerny papierek. Ile razy ja sama tego nie przeżyłam? Szukanie po kieszeniach, w torebce, a ten paragon jak na złość gdzieś wsiąkł!

Wiesz co, z tego co pamiętam, to chyba nie ma takiego przepisu, który by mówił, że sklep musi, rozumiesz, musi dać ci kopię. Ale… No ale pomyślmy logicznie. Sklep ma przecież to wszystko w systemie, prawda? To jaki problem w gruncie rzeczy, żeby taką kopię wydrukować? Żaden! A zadowolony klient… No to jest coś bezcennego. Pamiętam, jak raz, w takim małym sklepiku z rękodziełem, zgubiłam paragon na taką śliczną ceramiczną miseczkę. Byłam naprawdę załamana, bo chciałam ją oddać (kolor mi jednak nie pasował do kuchni). Właścicielka, taka przemiła pani, bez problemu znalazła transakcję w systemie i mi wydrukowała kopię. No, od razu miło się zrobiło! Takie drobne gesty naprawdę budują lojalność.

Więc, no nie wiem, moim zdaniem… Trochę empatii, trochę dobrej woli i da się dogadać. Co myślicie? Nie uważacie, że to ma sens? W końcu zadowolony klient to najlepsza reklama, nie? No i jakoś tak… ludziej się robi, nie?